
Wirksame Worte, ruhiger Kurs – sicher kommunizieren in schwierigen Bürgergesprächen
Ob bei Ortsterminen, in Gemeinderatssitzungen oder im direkten Austausch oftmals ist es eine zunehmende Herausforderung, fachlich fundierte Vorhaben in emotional aufgeheizten Situationen zu vertreten. Daher



